
公司网络办公时常遇到有的部门网络卡顿,网很不好,有的网络网络却很好没有出现问题,这类问题在办公中也时有发生,尤其对于没有自己信息科的部门,今天结合吉林省全光网络科技有限公司在吉林本地系统集成和企业网络运维实践运维中以网络架构,设备配置,环境干扰等维度对该问题进行全面,客观的深度解析。
从网络通信底层原理出发,将问题拆解为物理层,数据链路层,网络层,传输层,应用层5个层次。
1.首先物理层可能是线路老化或损坏,网线老化,水晶头接触不良,交换机,路由器端口氧化积灰导致信号不稳。排除方法是交叉使用和更换端口和网线线路。
2.还可能是外部电磁干扰,比如网线靠近大功率电器或距离强电比较近,也会导致信号不稳。看看是不是在开启某些设备时会信号不稳。
数据链路层问题:
Mac地址冲突,部分设备的mac地址被修改,导致网络中出现重复的mac地址,还有虚拟设备配置有问题,与真实设备冲突。
WLAN配置错误,有的把不同部门的办公区域划分错误,导致跨路由通信,经过多路由转发。
有的开可能是网线连接错误,导致滑落,造成网络广播风暴,也会导致部分网络出现问题。
解决方法一般是用路由查网络拓扑结构和生成树协议。
网络层问题
静态路由配置未及时更新,导致数据包无法找到最优路径,还有路由器的路由表配置错误,导致数据包选择较长和拥堵的路径。一般是由路由配置错误。
然后有的也是IP地址冲突,cp服务器配置错误,导致不同部门的设备获取IP地址,不同部门办公使用了重叠的IP地址,导致数据包转化错误。造成网络风暴。
有的设备性能不足,导致无法处理更多数据,也会导致数据丢失延迟。
传输层问题
有的是防火墙安全配置有误,或udp协议或tcp协议参数不合理。
这种一般需要去专业技术员去配置。
有的是应用层问题,一些应用设置缺陷或因为某些部门在系统特定时间内的业务繁忙,高并发数导致服务器响应延迟。一个能大量设备同时访问一些外部网站,导致出口拥堵。
有些企业采用平均分配带宽的模式,但不同部门的业务量需求差异很大。比如有些设计部和市场部经常进行大文件传输。而其他部门呢,如财务进行实施报税并发传输时,普通协议会产生大量带宽,导致该区域网络拥堵。而有些在网络使用高峰时段,数据包在频繁的节点排队等候导致延迟,如网络未发划分歪烂。广播域过大可能引发广播风暴,导致该区域所有设备机器卡顿。
网络是企业经营的基础,好的网络能让工作效率倍增,不好的网络影响心情还可能影响办公效率。
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